Политика ООО «Газмонтаж»
Политика ООО «Газмонтаж» в области качества является частью общей стратегии развития Общества и строится с учетом действующей корпоративной политики ОАО «Газпром» и иных Заказчиков работ и услуг.
Руководство ООО «Газмонтаж» основной целью своей деятельности считает постоянное развитие организации и улучшение качества предоставляемых услуг.
ООО «Газмонтаж» строит свою деятельность на основе следующих принципов:
- понимание потребностей Заказчиков, эффективное удовлетворение их требований и ожиданий;
- расширение спектра предоставляемых услуг и постоянное их совершенствование;
- поддержание эффективной организационной структуры;
- поддержание взаимного соответствия документированных процедур и бизнес-процессов ;
- индивидуальная ответственность каждого сотрудника предприятия, в том числе и руководства;
- заинтересованность каждого сотрудника в качественном и своевременном выполнении поставленных задач.
Руководство предприятия обеспечивает:
-создание условий труда, способствующих осознанному вовлечению сотрудников в процесс управления качеством;
- создание необходимых для функционирования системы менеджмента качества организационных и структурных условий, выделение для этого соответствующих финансовых, технических, кадровых и иных ресурсов;
- поддержание соответствия системы менеджмента качества установленным требованиям и постоянное повышение её результативности.
Руководство ООО «Газмонтаж» поставило перед собой и всеми структурными подразделениями следующие приоритетные цели на период до 2010 года:
1. Разработать, документировать и внедрить систему менеджмента качества, отвечающую требованиям СТО ГАЗПРОМ 9001-2006.
2. Оценить: обоснованность распределения работ между организационными структурными подразделениями, возможность осуществления планов Общества имеющимися человеческими ресурсами, вклад каждого сотрудника в решение проблем качества, потребность в обучении сотрудников.
3. Обеспечить отсутствие рекламаций на проводимые работы.
4. Рост объемов работ. Темп роста — не менее 15% в денежном эквиваленте в год.
Поставленные цели в области обеспечения качества направлены, прежде всего на предупреждение возникновения несоответствий и эффективную работу по реализации процесса непрерывного улучшения качества работ и услуг, выполняемых по заказам.
Руководство ООО «Газмонтаж» берет на себя обязательства по реализации целей в области качества и призывает всех сотрудников к активному участию в их достижении.
Цели ООО «Газмонтаж»
в области качества на 2010 год
Руководство ООО «Газмонтаж», основываясь на высших приоритетах – «непрерывное постоянное развитие и улучшение качества деятельности Общества, улучшение качества выполняемых работ, улучшение удовлетворения потребностей и ожиданий Потребителей » поставило перед собой и всеми структурными подразделениями, отдельными структурными единицами следующие приоритетные цели на период до 2011 года:
1. Сертифицировать разработанную и внедренную систему менеджмента качества на соответствие требованиям (МС) ИСО 9001:2008, ГОСТ Р ИСО 9001-2008, СТО Газпром 9001-2006.
2. Разработать и внедрить «Положение по мотивации работников за качество и улучшение деятельности». Для оперативности принятия предупреждающих и корректирующих действий и повышения удовлетворенности Потребителей внедрить поэтапный порядок опроса удовлетворенности Потребителей при выполнении Договоров (контрактов, заказов).
3. Рост подтвержденных Договорами объемов работ с учетом утвержденных Потребителем дополнительных работ не менее 15% в денежном эквиваленте по отношению к году, предшедствующему планируемому.
4. Обучить не менее двух работников Участка №1 вопросам СМК, правилам внутреннего аудита СМК.
5. Увеличить финансовые средства на 30% по отношению к году, предшедствующему планируемому для приобретения строительной техники, машин, оборудования и прочих основных средств для улучшения инфраструктуры и предотвращению сбойных ситуаций в работе инфраструктуры.
Поставленные цели в области обеспечения качества направлены, прежде всего на предупреждение возникновения несоответствий требованиям СМК и эффективную работу по реализации процесса непрерывного улучшения качества работ и услуг, выполняемых по Договорам (контрактам, заказам).
Руководство ООО «Газмонтаж» берет на себя обязательства по реализации целей в области качества и призывает всех сотрудников к активному участию в их достижении.